Audytor Wewnętrzny IATF 16949:2016 z wykorzystaniem wytycznych ISO 19011:2026
Automotive Quality – IATF 16949 & Core Tools
Audytor Wewnętrzny IATF 16949:2016 z wykorzystaniem wytycznych ISO 19011:2026
Opis szkolenia
Szkolenie przygotowuje uczestników do planowania i prowadzenia audytów wewnętrznych Systemu Zarządzania Jakością w organizacji automotive, z uwzględnieniem wymagań kompetencyjnych IATF dotyczących audytorów wewnętrznych, audytorów procesu produkcyjnego, audytorów produktu i audytorów drugiej strony.
Program łączy wymagania IATF 16949:2016 z aktualnymi wytycznymi ISO 19011:2026 dotyczącymi audytowania systemów zarządzania.
Uczestnicy w ramach ćwiczeń i warsztatów przechodzą przez cały cykl audytu – od planowania i przygotowania, przez zbieranie i ocenę dowodów, prowadzenie rozmów i obserwacji, aż po formułowanie ustaleń, raportowanie i ocenę działań po audytowych.
Program obejmuje również metody stosowane w audytach zdalnych i hybrydowych oraz wykorzystanie informacji i danych dostępnych cyfrowo.
Program nie zastępuje znajomości wymagań IATF 16949. Koncentruje się na tym, jak audytować procesy i oceniać ich zgodność oraz skuteczność.
Wymagania wstępne
Uczestnik powinien znać wymagania IATF 16949:2016 lub wcześniej ukończyć szkolenie dotyczące wymagań tego standardu.
Uczestnik
- zna zasady audytowania i potrafi stosować wytyczne ISO 19011:2026,
- rozumie wymagania IATF dotyczące kompetencji audytorów wewnętrznych i audytorów drugiej strony,
- potrafi zaplanować i przygotować audyt z uwzględnieniem ryzyka, wyników procesów i wymagań klienta,
- potrafi prowadzić rozmowę audytową oraz zbierać i oceniać obiektywne dowody,
- rozróżnia audyt SZJ, audyt procesu produkcyjnego, audyt produktu oraz audyt dostawcy,
- rozumie znaczenie CSR i Core Tools w pracy audytora,
- zna znaczenie technicznego rozumienia audytowanego procesu, w tym PFMEA i Control Plan, dla audytora procesu produkcyjnego,
- zna wymagania dotyczące znajomości wymagań wyrobu i wyposażenia pomiarowo-badawczego dla audytora produktu,
- potrafi formułować ustalenia i niezgodności,
- zna zasady audytów zdalnych i hybrydowych,
- potrafi przygotować raport i oceniać działania po audytowe.
Dla kogo?
Szkolenie kierujemy do:
- obecnych i przyszłych audytorów wewnętrznych,
- pełnomocników i osób odpowiedzialnych za IATF 16949,
- kierowników i specjalistów jakości,
- osób odpowiedzialnych za programy audytów,
- osób wdrażających i doskonalących system,
- osób odpowiedzialnych za audyty procesów i dostawców.
Program szkolenia
1. Rodzaje audytów wymaganych i stosowanych w organizacji automotive
- cele i zasady audytowania,
- audyt Systemu Zarządzania Jakością,
- audyt procesu produkcyjnego,
- audyt produktu,
- audyt drugiej strony u dostawcy,
- różnice w celach, kryteriach, kompetencjach i dowodach dla poszczególnych rodzajów audytów,
- podejście oparte na ryzyku i wynikach procesów.
2. ISO 19011:2026
- zasady audytowania,
- zarządzanie programem audytów,
- planowanie audytów,
- prowadzenie działań audytowych,
- kompetencje audytorów,
- ocena skuteczności programu audytów.
3. Metody zdalne i hybrydowe
- przygotowanie audytu zdalnego,
- dobór właściwych metod i narzędzi,
- ograniczenia audytowania zdalnego,
- prowadzenie rozmów online,
- wykorzystanie informacji i danych dostępnych cyfrowo,
- wiarygodność i wystarczalność dowodów.
4. IATF 16949, CSR i kompetencje audytora
- podejście procesowe i risk-based thinking,
- mające zastosowanie wymagania IATF 16949, SI i FAQ,
- wymagania klienta i Customer-Specific Requirements,
- cele, wskaźniki, wyniki i ryzyka procesów,
- kompetencje audytorów wg rodzaju audytu,
- wymagania techniczne procesu produkcyjnego, PFMEA i Control Plan,
- wymagania wyrobu i metody pomiarowe w audytach produktu,
- dostawcy, zmiany, identyfikacja i identyfikowalność,
- działania korygujące i doskonalenie.
5. Core Tools w pracy audytora
- miejsce APQP, FMEA, Control Plan, PPAP, MSA i SPC w procesach,
- powiązanie dokumentacji i praktyki,
- ocena spójności pomiędzy narzędziami,
- ocena zgodności z wymaganiami klienta,
- weryfikacja skuteczności stosowanych metod.
6. Techniki prowadzenia audytu
- przygotowanie pytań,
- pytania otwarte i pogłębiające,
- obserwacja procesu,
- analiza dokumentów,
- analiza danych,
- śledzenie procesu i dowodu,
- obiektywizm audytora,
- niezależność,
- sytuacje trudne.
7. Formułowanie ustaleń – praktyczne ćwiczenia
- zgodność i niezgodność,
- powiązanie ustalenia z kryterium audytu i obiektywnym dowodem,
- obserwacje i spostrzeżenia - jeżeli taki rodzaj ustaleń jest stosowany przez organizację,
- jasne i precyzyjne formułowanie niezgodności,
- komunikowanie wyników.
8. Raportowanie i działania po audytowe
- struktura raportu,
- sposoby klasyfikowania ustaleń stosowane przez organizację i właściwe jednostki certyfikujące,
- działania korygujące i analiza przyczyn,
- ocena skuteczności działań,
- zamykanie audytu.
9. Ćwiczenia praktyczne i egzamin
- przygotowanie planu audytu,
- symulacja rozmowy audytowej,
- analiza dowodów,
- formułowanie ustaleń,
- przygotowanie raportu,
- egzamin końcowy.
Dokument po szkoleniu
Certyfikat ukończenia szkolenia „Audytor Wewnętrzny IATF 16949:2016 z wykorzystaniem wytycznych ISO 19011:2026” - po pozytywnym zaliczeniu egzaminu, wystawiony przez 4QUALITY Doradztwo i Szkolenia. Certyfikat nie stanowi kwalifikacji audytora trzeciej strony IATF ani zatwierdzenia audytora przez IATF.